Hasta Danışmanı Nedir?

Hasta Danışmanı Nedir? Hasta Danışmanı Maaşı 2022 Hasta Danışmanı, hastaların randevu ve poliklinik süreçlerini organize eden kişilere verilen mesleki bir unvandır. Faturalandırma işlemlerini yapmak, hastaya ve hasta yakınlarına rehberlik hizmeti sunmak görevleri arasındadır.

Hasta Danışmanı Ne İş Yapar?

Hasta Danışmanı Nedir? Hasta Danışmanı Maaşı 2022 Hasta Danışmanlarının mesleki görevlerini şu şekilde sıralayabiliriz;

1. Hastaları karşılamak ve kayıt bilgilerini kontrol eder.
2. Hastaların, randevu, ameliyat, ve tetkik tarihlerini planlar.
3. Günlük hasta randevu listesini kontrol eder.
4. Randevu listesinin doktorlara iletilmesini sağlar.
5. Hasta çizelge, rapor ve yazışmalarını derleyip, sisteme kaydını gerçekleştirir.
6. Telefonları cevaplayıp, çağrıları uygun personele yönlendirir.
7. Laboratuvar ve tetkik sonuçlarını doktor ve personellere yönlendirir.
8. Tıbbi geçmiş, sigorta formu ve diğer belgeleri doldurmak için hastalarla görüşür.
9. Hastayı tetkik ve ücret hakkında bilgilendirmek ve tetkik yapılacak yere yönlendirir.
10. Faturalandırma süreçlerini gerçekleştirir.
11. Acil bölümüne gelen hasta yakınları ile iletişim kurar.
12. Hasta ve hasta yakınları ile doktor arasındaki iletişimi sağlar.
13. Hastaya refakat edilmesini sağlar.
14. Özel hayatın gizliliği ilkesini benimseyerek hasta kayıtlarını saklı tutar.
15. Adli vakalarda güvenlik birimine bilgi verir.

Hasta Danışmanı Nasıl Olunur?

Hasta Danışmanı olmak isteyen kişilerin en az lise öğrenimini tamamlamış olması gerekmektedir. Çeşitli üniversite ve kurslarda Hasta Kabul ve Tıbbi Sekreterlik sertifika eğitim programları bulunmaktadır.

Hasta Danışmanı olmak isteyen kişilerin belirli özelliklere sahip olması gerekir;

1. İkna ve iletişim becerileri sergilemeli.
2. Takım çalışmasına yatkınlık göstermeli.
3. Sorumluluk bilincine sahip olmalı.
4. Problemler karşısında çözüm üretme becerileri sergilemeli.
5. Planlama ve organizasyon becerisi göstermeli.
6. Sabırlı, esnek ve hoşgörülü olmalı.
7. Meslek etiğine uygun davranışlar sergilemeli.
8. Olumlu tutum ve yüksek motivasyon sahibi olmalı.
9. Stresli ve duygusal durumlarla baş edebilme becerileri göstermeli.

Hasta Danışmanı Maaşı

440 kişinin paylaşmış olduğu maaş verilerine göre, 2022 yılında alınan en düşük Hasta Danışmanı maaşı 5.200 TL, alınan ortalama Hasta Danışmanı maaşı 5.600 TL, alınan en yüksek Hasta Danışmanı maaşı ise 6.400 TL olarak belirlenmiştir.